Resurse utile în eCommerce
(Logistică +5)

129 resurse disponibile

Clienti pe viata

Descoperiti ce vor clientii si asigurati-va ca exact acel lucru il si primesc. Transformati-va angajatii in superstaruri ale serviciilor; obtineti de la clienti ponturi bune in ceea ce priveste serviciile de calitate si faceti-va reclama intr-un mod care va avantajeaza.

Orice reclamatie este un cadou

Cum sa recastigam loialitatea clientilor cand lucrurile nu merg bine

Emotionomics

Cum sa castigi inimile si mintile oamenilor

De ce esueaza companiile?

10 greseli și 100 de solutii

Don't Make Me Think

A Common Sense Approach to Web Usability

Experienta Apple

Magazinele Apple obtin profituri mai mari pe metru patrat decat orice alt retailer

The Presentation Secrets of Steve Jobs

How to Be Insanely Great in Front of Any Audience

Drive

Ce anume ne motiveaza cu adevarat

Clever

Leading Your Smartest, Most Creative People

Pre-suasiune

Ce diferentiaza persuadatorii obisnuiti de cei care se bucura de succes?

Facut pentru creatie

Descopera misterele mintilor creative

Psihologia persuasiunii - totul despre influentare

Amplifica-ti puterea de convingere si invata sa te aperi de manipulare

Irational in mod previzibil

Fortele ascunse care ne influenteaza deciziile

Growth Hacker in Marketing

Ryan sintetizeaza mentalitatea puternica a unui growth hackersi o face accesibila oamenilor de marketing, indiferent de marimea companiei sau domeniul in care aceasta isi desfasoara activitatea.

The Tipping Point

The Tipping Point ofera o cale eficienta spre a intelege tiparul invizibil pe baza caruia se lanseaza diverse comportamente contagioase.