Operator magazin online - cafelepremiate.ro

Publicat la: 12.06.2024 | Expiră la: 27.07.2024


Descriere

Candidatul Ideal

Să fii o persoană comunicativă, sociabilă și în general o persoană deschisă, îndrazneață și pozitivă.

Să fii orientată către ︈︊︃︄︅️︉︅​︂︆︄︄​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎client (să-ți cunoști clienții, profilul lor, să știi și să înțelegi ce vor de la tine, să fii decisă și sa nu pierzi niciodată un client, să nu-l superi și să cauți în permanență clienți noi).

Și atentă la detalii (să știi să asculți clientul, să discuți nevoile, să identifici soluțiile, să personalizezi, să ai abilitatea de a negocia și de a convinge, să depașești așteptările).

Să ai competențe de operare PC (web, MS Excel), ulterior va trebui să înveți bine și toate funcționalitățile platformei de eCommerce folosită de magazinul pentru care lucrezi.

Să ai spirit de echipă , respect față de toți colegii de birou.

Descrierea jobului

Parte de call center: Preluarea comenzilor, a sesizarilor si reclamatiilor, telefonic, pe mail sau pe chatul companiei; realizarea retururilor, a ︁︀​︂︃︃​︈︃​︁︃︀rapoartelor de vanzari, incercarea prin mijloace subtile de a convinge clientul sa plaseze comanda sau sa mai adauge produse la o comanda deja plasata.

Parte de facturare: Crearea de centralizatoare, verificarea sumelor, a reducerilor aplicate si a stocurilor, crearea de facturi in platforma ERP.

Parte de content: listarea de produse, crearea de descrieri, analizarea preturilor concurentei, activarea sau dezactivarea produselor, verificarea permanenta a acuratetii descrierilor, completarea descrierilor cu informatii noi, atunci cand este cazul.

Se ofera :

  • Salariu motivant;
  • Posibilitatea de dezvoltare in cadrul companiei;
  • Decontarea transportului

Descrierea companiei

Suntem o companie romaneasca infiintata in anul 2007 specializata in vanzarea de cafea premium si o gama larga de accesorii pentru prepararea cafelei de buna calitate acasa, la birou, in cafenea.


Ajută un prieten și spune-i despre acest job.





Ultimele articole pe blog

Participă gratuit la European Digital Commerce pe 5 mai...

Comunicat de presă Evenimentul European Digital Commerce powered by VTEX a devenit unul marcant pentru întreaga industrie de retail din regiune, reunind sute de specialiști, zeci de speakeri și o...

retailArena 2021: A Game of the Future...

Tradițional sau online? Află de la retailArena: A Game of the Future direcțiile de investiții și planurile de dezvoltare ale marilor companii retailArena revine cu a 9-a ediție și aduce două ...

5 idei de CV-uri care ies in evidenta...

Deși CV-urile clasice sunt încă folosite în marea majoritate a domeniilor de activitate, dacă vânezi un job în ecommerce/online e mult mai ușor să-ți scoti în evidență aptitudinile și ...

Avem grijă de datele tale personale. Navigând în continuare, ești de acord cu politica de confidențialitate     Am înțeles