Orice reclamatie este un cadou

Cum sa recastigam loialitatea clientilor cand lucrurile nu merg bine
Vezi detalii
Emotionomics

Cum sa castigi inimile si mintile oamenilor
Vezi detalii
Experienta Apple

Magazinele Apple obtin profituri mai mari pe metru patrat decat orice alt retailer
Vezi detalii

Psihologia persuasiunii - totul despre influentare

Amplifica-ti puterea de convingere si invata sa te aperi de manipulare
Vezi detalii
Arta vanzarii

Ziglar ne arata cum intreprinzatorii si managerii pot evita capcanele prin deprinderea tehnicilor vanzarii de la cei care promoveaza produse si servicii in mod profesionist.
Vezi detalii
Irational in mod previzibil

Fortele ascunse care ne influenteaza deciziile
Vezi detalii

Tehnici de a vinde

Tehnicile prezentate in aceste pagini sunt extrase din interviuri luate unor profesionisti din America, Europa si Asia.
Vezi detalii
Cum sa-ti creezi relatii avantajoase, sa castigi increderea si sa devii influent

Cum sa devii o persoana charismatica. Cum sa iti faci prieteni noi si sa-i pastrezi pe cei vechi. Cum sa evaluezi si sa intelegi personalitatea altor oameni, astfel incat sa poti relationa cu ei intr-un mod mai eficient.
Vezi detalii
Curs customer care

Principalul obiectiv al cursului este cel de echipare a participantilor cu tehnici si cunostinte valoroase de relationare comerciala si comunicare, trainingul fiind totodata un cadru in care participantii sunt incurajati sa participe si sa schimbe experiente.
Vezi detalii

Vanzator sau Invins. Un training de vanzari ALTFEL

Dar ce iti ofera acest training? In primul rand iti arata cum sa iti construiesti planul si strategia de lupta, iti ofera armele si echiparea potrivita pentru toate tipurile de batalii importante din viata ta de vanzator si mai ales curajul si increderea care sa te poarte spre victorie.
Vezi detalii
Social Media Optimization

Serviciul de Social Media Marketing este construit pentru business-urile care doresc sa atraga clienti noi sau sa comunice mai eficient cu clientii existenti prin intermediul platformelor social media: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter sau YouTube.
Vezi detalii
Toti marketerii sunt mincinosi

Talentul de a spune povesti autentice intr-o lume sceptica
Vezi detalii

Social Media Toolkit

O listă cu instrumente utile pentru oamenii de social media
Vezi detalii
Ghidul utilizatorului de Instagram

Cum să folosești Instagram (e-book gratuit). Autor: Cristina Avadanei
Vezi detalii
European Digital Commerce

European Digital Commerce este un eveniment exclusivist, dedicat comertului electronic, ce isi propune diseminarea celor mai actuale informatii despre procesul digitalizarii si a celor mai bune practici implementate in acest domeniu, la nivel mondial.
Vezi detalii


Avem grijă de datele tale personale. Navigând în continuare, ești de acord cu politica de confidențialitate     Am înțeles