Povestea inovarii si a deciziei clientului
Vezi detalii
Clienti pe viata
Descoperiti ce vor clientii si asigurati-va ca exact acel lucru il si primesc. Transformati-va angajatii in superstaruri ale serviciilor; obtineti de la clienti ponturi bune in ceea ce priveste serviciile de calitate si faceti-va reclama intr-un mod care va avantajeaza.
Vezi detalii
Orice reclamatie este un cadou
Cum sa recastigam loialitatea clientilor cand lucrurile nu merg bine
Vezi detalii
Psihologia persuasiunii - totul despre influentare
Amplifica-ti puterea de convingere si invata sa te aperi de manipulare
Vezi detalii
Irational in mod previzibil
Fortele ascunse care ne influenteaza deciziile
Vezi detalii
The Tipping Point
The Tipping Point ofera o cale eficienta spre a intelege tiparul invizibil pe baza caruia se lanseaza diverse comportamente contagioase.
Vezi detalii
Strategia oceanului albastru
Cum sa creezi un spatiu de piata necontestat si sa faci concurenta irelevanta
Vezi detalii
Cum sa-ti creezi relatii avantajoase, sa castigi increderea si sa devii influent
Cum sa devii o persoana charismatica. Cum sa iti faci prieteni noi si sa-i pastrezi pe cei vechi. Cum sa evaluezi si sa intelegi personalitatea altor oameni, astfel incat sa poti relationa cu ei intr-un mod mai eficient.
Vezi detalii
Stai la curent cu toate joburile nou apărute. Abonează-te!