Acest job este posibil să nu mai fie de actualitate.
Descriere
Te salut cu deosebita consideratie si iti multumesc pentru timpul acordat.
Cautam o persoana inteligenta si organizata pentru postul de operator comenzi. Este printre cele mai dificile sarcini din afacerea noastra care implica un grad marit de responsabilitate, asa ca vom tine cont si de felul in care reactionezi in conditii de stres. Oferind produse si servicii premium, avem standarde foarte ridicate si nu ne permitem greseli; asadar clasicul "better done than perfect" nu se aplica acestui job. Trebuie foarte rapid sa inveti tehnologiile pe care lucram, sa folosesti software-urile interne care iti vor usura munca si sa creezi imediat o relatie impecabila cu ceilalti colegi din alte departamente. Comunicarea trebuie sa fie mereu la timp si foarte exacta atat verbal catre colegi cat si pe servere, cloud si alte medii in care se grupeaza informatiile firmei.
Practic vei fi cel responsabil cu toate coletele care pleaca sau intra in depozitul nostru, trebuie sa ai o minte limpede si sa fii prieten cu munca fizica. Este foarte important CUM pleaca toate coletele de la noi dar la fel de important este si CE se intampla cu cele care vin.
Vei avea access la toata baza de date a site-ului, ceea ce e o responsabilitate destul de importanta pentru oricine.
Speram ca decizia ta sa fie una indrazneata si asteptam cu drag C.V.-ul tau!
Descrierea jobului
In mare parte voi incerca sa iti detaliez ce activitati implica acest post.
Responsabilitatea generala pe care acest job o implica este managementul comenzilor/schimburilor/retururilor si procesarea comenzilor.
Sa le impartim in doua directii:
Procesarea comenzilor implica preluarea datelor despre client si produsele continute de acea comanda de pe server. Verificarea produselor din depozit pentru a evita defectele sau eventualele greseli de stoc, apoi ambalarea produselor cu materialele Bigiotto. Ultimul pas este printarea awb-ului, verificarea lui, si finalizarea pachetului. In acest caz, management-ul stocului se face automat de catre server.
Managementul comenzilor implica verificarea periodica a stocului fizic fata de cel online, al schimburilor implica verificarea coletelor primite de la curier si distingerea celor care sunt venite ca si schimb fata de cele care sunt venite ca si retur. In cazul schimbului se actualizeaza stocul online in condcordanta cu cel fizic de catre tine. La fel si la retur, insa aici se face o verificare a produsului mai amanuntita pentru a fi siguri ca s-au respectat conditiile de rambursare a banilor.
Toate aceste task-uri zilnice trebuie scrise pe o platforma, updatate in functie de stare si marcate ca si finalizate cand este cazul. Acest aspect este important sa fie facut la timp pentru a anunta ceilalti colegi care au acces la platforma.
Vei invata cum se genereaza toate actele necesare unei tranzactii online, facturi, stornari, situatie expeditii curier si altele.
Beneficiile sunt de mai multe feluri: financiare, personale, profesionale.
Cele financiare se impart la randul lor in doua, standard si dinamice. Cele standard sunt cele cu care poate esti deja obisnuit/a: primesti laptop-ul tau, salariul foarte competitiv, mediu foarte curat, colectiv tanar si dinamic, locatie centrala, challange-uri noi si diferite mereu. Cele dinamice sunt in functie de coeficienti de performanta/seriozitate/etc, vanzari, situatii dificile rezolvate, etc. insa in aceasta categorie se numara si -bonusurile pe care le vei primi pentru eventualele greseli importante.
Pentru tine, personal, vei invata sa operezi pe cele mai noi tehnologii, vei invata ce inseamna logistica si management profesional, cum sa lucrezi eficient intr-o echipa si vom dezvolta mereu software pentru a-ti usura munca.
In linii mari, salariul este doar suma minima pe care o poti castiga la noi intr-o luna. Mereu este cineva care sa iti raspunda la intrebari, cineva de la care sa inveti cum sa evoluezi si cum sa iti optimizezi munca.
Concluzia o tragi tu, fiind singurul/singura care stie daca i se potriveste aceasta echipa. Iti asteptam raspunsul cu interes!