Descriere

Cerinte post:

• studii medii
• cunostinte operare PC (pachet office, indroducere date platforma site, emitere facturi cu soft de facturare, preluare apeluri prin centrala telefonica etc.)
• cunostinte limba engleza (minim nivel incepator)
• orientare si deschidere catre client, asigurand un comportament si o atitudine profesionala
• abilitati de relationare si comunicare
• experienta minim un an, pe un post similar
• persoana dinamica, creativa, organizata, proactiva, responsabila si atenta la detalii

Descriere post:

• administrarea comenzilor primite site/telefonic /chat pe fiecare status in parte
• preluarea si gestionarea produselor din gestiune
• emitere facturi si awb-uri pentru comenzi
• verificarea si incasarea platilor online (prin procesatori de plati)
• pregatire produse si coletare comenzi
• procesare retur
• adaugare/editare produse din oferta
• preluare/efectuare apeluri telefonice si/sau comunicare in scris cu potentialii clienti prin diferite canale de comunicare (whatsapp, facebook messenger, chat, mail )
• consultanta pentru toate produsele din oferta, serviciile oferite (livrare, termen de executie etc.)
• asigurarea ordinii si curateniei in spatiul de lucru

Beneficii:

• mediu de lucru placut, cu posibilitati de dezvoltare
• program de luni pana vineri 09.00-18.00 ( o ora pauza de masa )
• salariu fix, in functie de experienta