Operator Call Center - CAT MOBILE ACCESSORIES SRL

Publicat la: 28.09.2021 | Expiră la: 12.11.2021


Acest job este posibil să nu mai fie de actualitate.

Beneficii

Tichete de masă Zonă de relaxare Team building

Descriere

Candidatul ideal

  • Absolvent;
  • Spirit de echipa si atitudine pozitiva.
  • Capacitate foarte buna de asimilare a informatiilor;
  • Abilitatea de a fi un bun vorbitor si un bun ascultator.
  • Cunoasterea unei limbi straine de circulatie internationala reprezinta un avantaj.
  • Experienta anterioara pe un post similar de minim 6 luni;
  • Utilizare PC.

Descrierea jobului

  • Preluarea comenzilor telefonice si consilierea clientului in alegerea produsului potrivit.
  • Asistenta in solutionarea unui retur , oferind clientilor toate informatiile solicitate.
  • Contacteaza clientii , in vederea validarii adresei de livrare, pentru confirmarea anumitor produse comandate sau pentru comasarea anumitor comenzi plasate de aceeasi persoana.
  • Solutionarea cererilor sau a problemelor aparute pe mail.
  • Cunoasterea portofoliului si propunerea, in functie de nevoile clientului, de oferte personalizate.
  • Verificarea corectitudinii datelor din comenzile preluate.
  • Validarea comenzilor in vederea pregatirii lor de catre personalul din depozit.
  • Inaintarea catre depozit a observatiilor facute de catre client in privinta defectelor unor produse sau a unui lot de produse.

Beneficii

  • Mediu profesional tanar si dinamic;
  • Pachet salarial motivant ;
  • Tichete de masa;
  • Programul de lucru de lucru Luni-Vineri (09:00-18:00);
  • Asigurarea mijloacelor de lucru necesare;
  • Contract de munca pe perioada nedeterminata.

Descrierea companiei

Lansati la jumatatea anului 2014 in comertul cu accesorii pentru telefoane, cu o echipa formata din persoane tinere si dinamice, ne dedicam profesionalismul satisfacerii nevoilor clientilor nostri. Avem ca puncte forte energia, adaptabilitatea si motivatia.

Suntem printre primii la timpul de raspuns si promptitudinea cu care onoram cererile.


Ajută un prieten și spune-i despre acest job.





Ultimele articole pe blog

retailArena 2021: A Game of the Future...

Tradițional sau online? Află de la retailArena: A Game of the Future direcțiile de investiții și planurile de dezvoltare ale marilor companii retailArena revine cu a 9-a ediție și aduce două ...

5 idei de CV-uri care ies in evidenta...

Deși CV-urile clasice sunt încă folosite în marea majoritate a domeniilor de activitate, dacă vânezi un job în ecommerce/online e mult mai ușor să-ți scoti în evidență aptitudinile și ...

ecomTEAM 2021 – The New Normal în eCommerce...

Specialiștii eCommerce-ului românesc urcă pe scena evenimentului ecomTEAM pe 21 și 22 aprilie, în cadrul celei de-a 11-a ediții a uneia dintre cele mai mari conferințe de profil. Într-un form...

Avem grijă de datele tale personale. Navigând în continuare, ești de acord cu politica de confidențialitate     Am înțeles