Manager librarie online - Libraria Delfin

Publicat la: 05.07.2018 | Expiră la: 19.08.2018


Acest post este publicat de mai mult de 45 zile și e posibil să nu mai fie de actualitate.

Descriere

Responsabilitati

• Coordonarea activitatilor de preluare comenzi via e-mail sau telefonic, procesare comenzi, consiliere clienti, vanzare online;
• Defineste si implementeaza fluxul de achizitii, monitorizeaza procesul privind trimiterea comenzilor catre furnizori;
• Coordoneaza procesul privind pregatirea produselor pentru livrare catre clienti (impachetarea coletelor, generare de note AWB, curierat);
• Monitorizarea fluxului operational de expediere a marfii la destinatar, asistenta post vanzare, urmarirea incasarilor de la clienti;
• Activitati de Customer Care pentru clienti: sesizari, reclamatii, incidente livrare produse, administrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti;

Asigurarea in permanenta a unei priviri de ansamblu asupra portofoliului de clienti

Coordonarea activitatii privind identificarea de noi clienti

• Stabileste strategia privind structura magazinului online si coordoneaza activitatea pentru adaugare/modificare descrieri produse, adaugare/editare poze, verificare preturi; gestionarea, mentinerea si verificarea corectitudinii informatiilor afisate pe site-ul magazinului online;
Coordonarea activitatii de realizare si gestionare a bugetulul de cheltuieli

• Promovarea magazinul in mediul online;

• Definire si implementare actiuni de dezvoltare a magazinului

Cerinte
• Experienta de minim 3 ani intr-un post similar;
• Experienta in pozitii de conducere

• Excelente abilitati de negociere

• Excelente abilitati de comunicare si relationare

• Capacitate de analiza si sinteza

• Orientare catre rezultate

• Excelente abilitati de utilizare internet, email, retele de socializare;
• Cunostinte privind promovarea si vanzarea online;
• Bune abilitati de coordonare, delegare si motivare
• Persoana dinamica, optimista, cu abilitati de a genera idei si solutii;
• Atitudine pragmatica si spirit comercial;
• Persoana orientata catre client, organizata, autodidacta, proactiva, creativa, comunicativa.
 

Beneficii:
• Pachet salarial motivant + bonus in functie de performanta si contributie
• Majorari salariale periodice pe masura confirmarilor
• Mediu de lucru profesionist, competitiv
• Posibilitate de dezvoltare profesionala


Ajută un prieten și spune-i despre acest job.





Ultimele articole pe blog

GPeC & Eureka Insights: 7 din 10 români economisesc bani, a...

Potrivit studiului realizat de GPeC împreună cu Eureka Insights, 7 din 10 români din mediul urban și cu acces la internet așteaptă în mod deosebit campaniile de reduceri de Black Friday și Cr...

Filtrarea anunțurilor în funcție de beneficiile oferite d...

Deși multe companii oferă beneficii angajaților (tichete de masă, prime de sărbători etc), majoritatea nu profită de acest lucru pentru a-și face employer branding, adică de a aduce la cuno...

Studiu by TRUSTED: Romanii dau magazinelor online, in medie,...

97% dintre clienți ar recomanda și altora magazinele online de la care au cumpărat – arată rezultatele studiului TRUSTED.ro, în baza datelor din sistemul de feedback „Opinii de Încre...

Avem grijă de datele tale personale. Navigând în continuare, ești de acord cu politica de confidențialitate     Am înțeles