Descriere

• Cautam colegi vorbitori de Limba Italiana pentru suport magazin online.
• Furnizare informatii corecte si complete privind produsele companiei
• Analizarea cerintelor clientilor si oferirea de consultanta privind caracteristicile produselor si serviciilor companiei
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii
• Responsabilitate, Spirit de echipa, Incredere si Proactivitate
• Empatie, Entuziasm, Atitudine pozitiva

• Obligatoriu - Limba Italiana la nivel avansat (citit/scris/vorbit)
• Asistenta Clienti - Call Center Representative – Limba Italiana – Nivel Avansat
• Preluarea comenzilor de la clienti, via telefon, chat si e-mail
• Foarte bune abilitati de comunicare verbala si in scris, de organizare si planificare, atitudine proactiva, gindire analitica
• Experienta anteriora in Call Center/Customer Support, minim 1 an, reprezinta un avantaj
• Experienta anterioara in E-Commerce, reprezinta un avantaj
• Cunostinte operare PC (Microsoft Office)
• Identificarea celor mai bune solutii pentru client si companie
• Raportarea catre supervisor a rezultatelor obtinute

• Salariu atractiv
• Bonus de performanta
• Colectiv tanar