Descriere

Candidatul ideal
- Experienta pe un post similar constituie avantaj
- Abilitati tehnice de operare platforma de administrare magazine online si stock management
- Abilități de comunicare și relaționare
- Abilitati de organizare si atentie la detalii
- Cunostinte de limba engleza (nivel mediu)
- Bune cunostinte de operare calculator – e-mail, pachet MS Office
- Capacitate de concentrare, lucru in echipa, abilitati de relationare si atitudine pozitiva

Descrierea jobului
​- Asigura comunicarea cu clientii prin toate mijloacele de comunicare disponibile (apeluri intrare, apeluri iesire – call-center, corespondenta scrisa - e-mail), conform procedurilor in vigoare, tratand cu profesionalism toate cererile
- Furnizeaza informatii generale (produse, servicii aditionale, preturi, date tehnice) sau personalizate (verificare client, modalitate de plata, valoarea facturii)
​- Promoveaza si vinde proactiv produsele si serviciile companiei
​- Identifica corect solicitarile clientilor, ofera raspunsuri profesioniste, se implica activ in rezolvarea problemelor semnalate de clienti
- Ofera consiliere clientilor online/telefonic/email si preia comenzile
- Prelucreaza comenzile online si urmareste intregul flux: comanda-coletarie-retur-ramburs
- Imbunatateste vanzarile online ca urmare a feedbackului clientilor si a rapoartelor de vanzari prin propunerea de solutii
- Gestioneaza produsele din magazinul online: editare, tehnoredactare descriere, urmarirea fluxului de client, crearea de newsletter etc

BENEFICII:
- Salariu competitiv, tichete de masa
- Relații de muncă corespunzatoare legislației din România
- Un loc de munca sigur intr-o companie internationala de succes
- Un mediu de lucru profesionist si o atmosferă prietenoasă

Descrierea companiei
Magazinele Sport Vision au la bază conceptul multi-brand, găzduind peste 40 de branduri: NIKE, ADIDAS, UMBRO, REEBOK, CHAMPION, CONVERSE, ELLESE, PUMA, SERGIO TACCHINI, CARRERA, KARRIMOR, SLAZENGER și multe altele. Toate magazinele pot fi recunoscute datorită celei mai vaste game de încălțăminte sport, îmbrăcăminte și echipamente sportive. Prețurile competitive sunt în concordanță cu modelul nostru orientat spre promovare.

Grație conceptului clar și bine organizat, clienții noștri pot face cumpărături cu ușurință într-un mediu foarte prietenos și profesionist. Sloganul nostru este: ‘We are a team and we stand behind it’.

Dacă sunteți în căutare de articole sportive, o atmosferă plăcută, calitate superioară a produselor și serviciilor, totul la cele mai bune prețuri, Sport Vision este destinația dumneavoastră.