Descriere

Descrierea postului:

·       monitorizeaza platforma E-commerce si aplicatiile online, astfel incat sa asigure functionalitatea in permanenta,

·       identifica erorile de functionare ale platformei si sesizeaza in cel mai scurt timp posibil persoanele care au competenta de rezolvare,

·       actualizeaza documentele si informatiile continute in paginile site-ului si faciliteaza postarea de noi informatii (comunicate de presa, oferte speciale, oferte de sezon, etc.),

·       ofera in timp util solutii eficiente pentru toate solicitarile care ii sunt adresate,

·       asigura suport tehnic de tip helpdesk pentru clienti si responsabilii E-commerce din cadrul punctelor de lucru care intampina dificultati in accesarea si utilizarea site-ului sau a aplicatiei mobile,

·       participa la testarea noilor facilitati sau imbunatatiri aduse platformelor si aplicatiilor online,

·       se implica si propune modificari sau imbunatatiri care pot fi aduse fluxului /procedurilor E-commerce.

 

Candidatul ideal:

·       studii superioare finalizate

·       experienta minimum 1 an pe o pozitie similara, constituie un avantaj

·       atitudine pozitiva, calma si orientata catre identificarea solutiilor

·       persoana organizata si orientata catre rezultate

·       persoana deschisa, cu abilitati de comunicare si de lucru in echipa

·       capacitate de analiza si sinteza, gandire critica si atentie la detalii

·       orientare spre performanta si dezvoltare profesionala continua

·       cunostinte avansate de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point), Magento

·       cunostinte de programare HTML, PHP, SQL

·       cunostinte privind modalitatile de promovare online si monitorizare trafic

·       cunostinte privind aplicatiile de distribuire a newsletter-ului.

Asteptam CV-ul pe eComJobs!